PREGUNTAS QUE NOS REFIEREN A IDENTIFICAR LOS SERVICIOS DE “ED MÉXICO”

High Availability

1. ¿Tiene requerimientos de negocios que le obligan a permanecer en línea 7 x 24 todo el año? (Sistemas de autorizaciones de tarjetas de crédito, almacenes, negocios de comercio electrónico, sistemas financieros y bancarios, sistemas de facturación de servicios [públicos y privados]).

2. ¿Es crítico para su negocio que no se pierda el registro de una sola transacción?. Ejemplos: Sistemas de facturación telefónica, sistemas bancarios, servicios públicos, almacenes de distribución detallista.

3. ¿Tiene requerimientos específicos de seguridad hacia archivos de datos? Ejemplos: registros médicos, registros de impuestos, información financiera, información geográfica.

4. ¿Se encuentra en proceso de digitalizar toda la información que posee en vídeos y necesita un sistema de administración de almacenamiento de información digital complejo (media asset management)?

5. ¿Está implementando una aplicación nueva para el negocio: ERP, CRM, SCM, o de comercio electrónico?. ¿Cuál es el esquema de protección de información que este nuevo sistema impone sobre la empresa?

6. ¿Cuánto tiempo le toma hacer el respaldo de sus datos? ¿Es aceptable este tiempo para el negocio?

7. ¿Está haciendo un respaldo de datos que no cumple con los requerimientos de protección de datos del negocio porque no tiene más tiempo para hacerlo adecuadamente?

8. ¿Está respaldando la información de los sistemas departamentales con la misma rigurosidad que la información del sistema de procesamiento central?

9. ¿Sabe Ud. que el error humano es el causante del 80% de las perdidas de datos? ¿Su proceso de respaldo asegura que tanto la información de los sistemas centrales como los de los sistemas de manejo de la relación con los clientes y el correo electrónico están adecuadamente protegidos?